Potretkita.com | Kota Bekasi – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi, meresmikan penggunaan bangunan baru Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bekasi, di jalan Ahmad Yani nomor 13, Kota Bekasi, Senin (16/12/2024).
Kepala DPMPTSP Kota Bekasi, Dicky Irawan melaporkan jika dalam proses perpindahannya dilakukan secara bertahap yang semula beroperasi di Bekasi Trade Center (BTC).
“Bahwa kita tidak boleh menutup satu haripun layanan. Sehingga dilakukan secara bertahap. Dan perlu saya laporkan pada tanggal 2 hingga 13 Desember kemarin, jumlah pelayanan kami mencapai 4.366,” kata Dicky dalam sambutannya di MPP.
Sebanyak 25 gerai layanan dari berbagai instansi baik vertikal maupun OPD telah dibuka. Dengan pembagian 145 layanan berada di lantai dua, dan satu layanan khusus untuk penyandang disabilitas di lantai satu.
“MPP ini selain dilengkapi fasilitas penyandang disabilitas, juga toilet khusus disabilitas, tempat ibadah, tempat bermain anak, dan juga ada Pojok Baca Digital,” ujarnya.
Selain itu, MPP juga telah dilengkapi simple antre dan layanan secara mandiri, dengan menggunakan gadget ataupun printer untuk dilakukan di anjungan.
Dicky juga menyampaikan terkait hasil capaian indeks kepuasan masyarakat hingga November 2024 yang dinilai cukup baik, berada di angka 85,91.
Namun, Ia juga menuturkan masih ada kekurangan dan kendala yang dimiliki oleh MPP saat ini, dan berharap ke depannya dapat segera diperbaiki.
“Kami sudah berkomunikasi dengan dinas UKM untuk menambah Pujasera (Pusat Jajanan Serba Ada) untuk para pengunjung yang membutuhkan jajanan saat pengurusan proses perizinan,” tutup Dicky.
Adapun dari gerai pelayanan yang tersedia sebagai berikut :
1. Gerai PDAM
2. Gerai SKCK
3. Gerai BPJSTK
4. Gerai BPN
5. Gerai Taspen Asabri
6. Gerai BPJS Kesehatan
7. Gerai Bapenda
8. Gerai BPMPTSP Jabar
9. Gerai Psikologi SIM
10. Gerai Kesehatan SIM
11. Gerai Asuransi SIM
12. Gerai SIM
13. Gerai Bank BNI
14. Gerai Bank BJB
15. Gerai Bank BRI
16. Gerai PT Pos
17. Gerai Imigrasi
18. Gerai Bwa Cukai
19. Gerai Kejaksaan
20. Gerai Dinkes
21. Gerai BPRS
22. Gerai Samsat
23. Gerai DJP Jabar
24. Gerai Pengadilan Agama
25. Gerai Disdukcapil Kota
Komentar