Potretkita.com, Jakarta || Dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan pengalaman digital menyeluruh bagi masyarakat dengan menyediakan jaringan 5G yang andal sekaligus proteksi digital aktif. Layanan ini dibuktikan langsung di sebuah festival musik yang berlangsung selama tiga hari dan dihadiri lebih dari 35.000 pengunjung.
Untuk menjaga kelancaran koneksi di tengah keramaian, IM3 mengoperasikan sembilan Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis dengan trafik tinggi. Tim teknis juga melakukan pemantauan langsung di lapangan agar pengguna tetap menikmati akses internet cepat dan stabil.
“Di momen sepadat ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus. Komitmen kami bukan hanya janji, tapi aksi nyata yang bisa langsung dirasakan,” ujar Chandra Pradyot Singh, EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) IOH, Senin (8/9/2025).
Selain itu, pengunjung juga berkesempatan mencoba perangkat 5G dan IM3 Platinum yang tersedia di area khusus.
Sebagai langkah perlindungan dari ancaman digital, IM3 menghadirkan kembali fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam) yang bekerja otomatis berbasis teknologi AI 5G. Fitur ini mampu mendeteksi panggilan maupun pesan mencurigakan secara real-time, lalu memberikan peringatan langsung kepada pengguna.
Program ini menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore yang bertujuan menciptakan ruang digital yang lebih aman.
Dalam momen Bulan Pelanggan Nasional, Indosat IM3 juga memberikan tiket eksklusif kepada pelanggan loyal terpilih. Mereka memperoleh akses prioritas, area lounge khusus, hingga fasilitas eksklusif lain dari Indosat IM3.
“Saya tidak menyangka akan dapat tiket VIP seperti ini. Rasanya seperti dihargai sebagai pelanggan, bukan sekadar pengguna. Jaringannya juga cepat dan stabil meskipun ramai sekali,” ungkap Rika, pelanggan yang telah menggunakan IM3 hampir 20 tahun.
Selain itu, IM3 menghadirkan bundling kartu perdana + tiket festival untuk 5.000 pengunjung serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.
Festival musik ini menjadi ajang pembuktian bahwa Indosat IM3 mampu menghadirkan kombinasi teknologi, hiburan, dan keamanan digital dalam satu ruang. Aktivitas interaktif seperti kompetisi digital, tantangan SATSPAM, hingga kolaborasi kreatif turut meramaikan acara.
Dengan jaringan kuat dan perlindungan aktif di lapangan, Indosat IM3 menegaskan komitmennya untuk terus hadir dalam kehidupan pelanggan melalui konektivitas stabil, keamanan digital, dan pengalaman yang berkesan.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat mengunjungi im3.id atau akun Instagram resmi @indosatim3.
