Potretkita.com, Lampung || Dalam upaya mengoptimalkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor sekaligus mendorong kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak, Jasa Raharja bersama Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri melakukan peninjauan langsung terhadap proses layanan BPKB dan Samsat Digital di Provinsi Lampung, Senin (28/7/2025).
Peninjauan ini difokuskan pada pemantauan langsung proses pelayanan BPKB dan implementasi Samsat Digital Drive Thru sebagai bentuk transformasi digital dalam pelayanan publik. Program ini merupakan sinergi antara Jasa Raharja, Korlantas Polri, dan Pemerintah Provinsi Lampung.
Kegiatan ini dihadiri oleh Direktur Operasional Jasa Raharja Dewi Aryani Suzana, Kepala Korlantas Polri Irjen Pol. Agus Suryonugroho, serta Direktur Lalu Lintas Polda Lampung Kombes Pol. Medyanta.
Peninjauan berlangsung di Direktorat Lalu Lintas Polda Lampung pada hari Senin, 28 Juli 2025. Selain itu, kunjungan juga dilakukan ke lokasi-lokasi layanan Samsat Digital Drive Thru seperti di depan kantor Gubernur dan area perpustakaan Provinsi Lampung.
Direktur Operasional Jasa Raharja, Dewi Aryani Suzana, menegaskan bahwa kehadiran mereka merupakan bentuk dukungan terhadap sinergi antar lembaga dalam membangun sistem administrasi kendaraan yang modern, mudah diakses, dan dapat dipercaya.
“Transformasi digital seperti BPKB elektronik dan Samsat Digital Drive Thru dinilai mampu meningkatkan efisiensi dan kenyamanan masyarakat dalam mengurus dokumen kendaraan, ” ujarnya.
Menurutnya, Dengan layanan Samsat Digital Drive Thru, masyarakat dapat membayar pajak kendaraan tanpa harus turun dari kendaraan, sehingga proses menjadi lebih cepat dan nyaman.
“Selain itu, program pemutihan pajak yang tengah dijalankan oleh Pemprov Lampung memberikan penghapusan sanksi administratif bagi wajib pajak yang memiliki tunggakan, guna meningkatkan partisipasi aktif warga dalam membayar pajak, ” paparnya.
Melalui kolaborasi ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya sebagai bagian dari BUMN untuk terus mendukung peningkatan kualitas layanan publik, khususnya dalam hal keselamatan dan administrasi transportasi.
” Peninjauan langsung ini diharapkan menjadi langkah konkret agar setiap inovasi benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas, ” tandasnya.
Dengan semakin terintegrasinya layanan administrasi kendaraan, pemerintah berharap tingkat kepatuhan masyarakat terhadap pembayaran pajak dan pengurusan dokumen kendaraan semakin meningkat, guna mendukung sistem transportasi yang aman, tertib, dan berkelanjutan.
